Support & Update

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Dokumentationen

Sie haben konkrete Fragen zu unseren Produkten oder möchten sich mit den Funktionsumfängen vertraut machen?

Alle Produkte sind ausführlich in unseren Wikis beschrieben. Außer der Dokumentation für infra - CONVERT (bis Version 11) finden Sie alle Dokumentationen zentral im Wiki  Produktdokumentationen.
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Kontaktformular

Sie benötigen individuelle Unterstützung?

Dann nutzen Sie einfach unser Kontaktformular. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Für Wartungskunden ist dieser Service kostenlos.
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Fernwartung

Ihr Anliegen lässt sich leichter direkt am Bildschirm vermitteln?

Mit einem Fernzugriff über TeamViewer können wir meist noch schneller helfen. Starten Sie TeamViewer am betreffenden Rechner und rufen Sie uns an: +49 2323-95900-01.
Mit TeamViewer QuickSupport können Sie uns erlauben, uns mit Ihrem Gerät zu verbinden, ohne dass Sie die Software installieren müssen.

Für Wartungskunden ist dieser Service kostenlos.
Der Download ist über die Desktop-Website möglich.
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Vor-Ort-Service

Sie wünschen eine Installation, Schulung oder Wartung bei Ihnen vor Ort?

Dann sprechen Sie uns an. Wir vereinbaren gerne einen Termin mit Ihnen, maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse.
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Update

Unsere Software-Produkte werden laufend aktualisiert. Die neueste Version können Sie im Downloadbereich herunterladen.

Hinweis Manche Software-Produkte können nur von Kunden mit Wartungsvertrag geupdatet werden.
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NewsDesk

Wir können Sie regelmäßig über Software-Updates per E-Mail informieren. Die Info-Mails laufen über die Mail-Adresse newsdesk@elias-gmbh.de. An- und Abmelden können Sie sich über diese Adresse.

Es gelten die Bestimmungen zum Datenschutz.

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44629 Herne

T +49 2323 95900-01

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